Nous offrons un remboursement complet sous 14 jours si vous n'êtes pas satisfait du programme, sans justification requise.
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre achat, conformément à la réglementation européenne sur le droit de rétractation pour les produits numériques.
Pour demander un remboursement, envoyez un email à : [email protected]
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Nous traiterons votre demande dans un délai de 3 jours ouvrés.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Le délai de crédit sur votre compte bancaire dépend de votre établissement financier (généralement 5 à 10 jours ouvrés).
Les demandes de remboursement effectuées après le délai de 14 jours ne pourront pas être traitées, sauf en cas de problème technique empêchant l'accès au programme.
Si vous rencontrez un problème technique vous empêchant d'accéder au programme, contactez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à résoudre tout problème technique dans les 48 heures. Si le problème persiste, un remboursement complet sera effectué.
Pour toute question concernant cette politique : [email protected]